ก่อนเพิ่มจุดรับส่งพัสดุในร้านเดิม ควรตรวจว่ามีคนดูแล พื้นที่ทำรายการ และจุดเก็บพัสดุเพียงพอ พร้อมตรวจรอบเข้ารับและเงื่อนไขของผู้ให้บริการ จากนั้นวางขั้นตอนรับของ ชั่งน้ำหนัก แพ็ก และตรวจยอด ให้ทำร่วมกับงานหลักของร้านได้
การมีหน้าร้านอยู่แล้วช่วยให้เริ่มสำรวจความพร้อมได้ง่ายขึ้น แต่ยังต้องดูว่างานพัสดุจะเข้ามาช่วงไหน ใครเป็นคนรับผิดชอบ และต้องลงทุนอะไรเพิ่ม ควรเริ่มจากปริมาณงานที่ร้านจัดการไหว แล้วเก็บข้อมูลก่อนพิจารณาขยายบริการ
สำรวจช่วงลูกค้าแน่นก่อนเพิ่มบริการในร้านเดิม
ลองจดช่วงเวลาที่ลูกค้างานหลักเข้าร้านมาก แล้วสอบถามผู้ที่สนใจส่งพัสดุว่าสะดวกมาเวลาใด หากเป็นช่วงเดียวกัน ต้องวางแผนรับคิวหรือแบ่งหน้าที่ให้ชัด เพื่อให้ลูกค้าทั้งสองบริการได้รับการดูแล
- ช่วงใดที่เคาน์เตอร์เดิมมีงานต่อเนื่อง
- ลูกค้าพัสดุต้องการส่งของช่วงไหนและครั้งละประมาณกี่กล่อง
- มีงานแพ็กของที่ต้องใช้เวลาเพิ่มเติมหรือไม่
- เวลาให้บริการสอดคล้องกับรอบเข้ารับพัสดุหรือไม่
กำหนดคนดูแลงานพัสดุให้ชัดเจน
ระบุว่าใครรับของ ตรวจข้อมูล ทำรายการ และส่งมอบให้รถเข้ารับ หากสลับคนดูแล ควรมีวิธีส่งต่องาน เพื่อให้ทราบว่ากล่องใดทำรายการแล้ว กล่องใดยังรอแก้ไข และรายการใดรับเงินเรียบร้อย
หากท่านดูแลร้านคนเดียว ให้ทดลองขั้นตอนตามวิธีที่ผู้ให้บริการแนะนำ และจับเวลาที่ใช้จริงก่อนเปิดบริการ โดยรวมเวลาตรวจข้อมูล แพ็กของ และตอบคำถามลูกค้าด้วย ไม่ควรประเมินจากเวลาพิมพ์ใบปะหน้าเพียงอย่างเดียว
แยกพื้นที่พัสดุออกจากสินค้าที่ขาย
ควรมีจุดรับของและชั้นพักพัสดุโดยเฉพาะ ไม่ใช้ชั้นสินค้าขายเป็นที่วางของรอส่งจนหยิบปะปนกัน หรือบังทางเดินของลูกค้า พื้นที่เก็บควรป้องกันฝนและน้ำ และตรวจนับได้สะดวก
- จุดรับและตรวจของ: ใช้ตรวจข้อมูลและบรรจุภัณฑ์เบื้องต้น
- จุดทำรายการ: วางเครื่องชั่ง คอมพิวเตอร์ และเครื่องพิมพ์ให้ใช้งานสะดวก
- จุดแพ็ก: จัดวัสดุไว้ใกล้มือโดยไม่รบกวนพื้นที่ขาย
- จุดพักพัสดุ: แยกตามสถานะ ขนส่ง หรือรอบส่งมอบ
เผื่อพื้นที่ตามจำนวนกล่องที่อาจอยู่ในร้านพร้อมกัน โดยสอบถามวิธีจัดการกรณีพลาดรอบเข้ารับไว้ด้วย เพราะของที่ยังส่งมอบไม่ได้จะใช้พื้นที่ต่อเนื่องถึงรอบถัดไป
แยกยอดรับเงินและตรวจรายการทุกวัน
แยกบันทึกเงินจากงานพัสดุออกจากยอดขายสินค้าเดิม เพื่อให้ตรวจสอบได้ว่าแต่ละรายการรับเงินแล้วหรือยัง มีการยกเลิกหรือคืนเงินหรือไม่ และยอดที่ร้านได้รับเป็นค่าตอบแทนจริงเท่าไร
- บันทึกยอดรับชำระโดยอ้างอิงรายการในระบบ
- แยกค่าจัดส่ง ค่าวัสดุแพ็ก และค่าบริการอื่นตามที่ร้านให้บริการ
- ตรวจยอดเงินเติมระบบและการหักยอดตามเงื่อนไขผู้ให้บริการ
- ตรวจรายการยกเลิก แก้ไข หรือคืนเงินก่อนสรุปยอด
- เทียบรายการพัสดุกับของที่ส่งมอบให้รถเข้ารับ
ยอดค่าจัดส่งที่รับจากลูกค้าไม่ใช่กำไรทั้งหมดของร้าน ควรดูค่าตอบแทนที่ได้รับจริง แล้วนำค่าอุปกรณ์ วัสดุ เวลา และค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นมาประเมินร่วมกัน
ก่อนสมัคร ควรถามผู้ให้บริการเรื่องอะไร?
- พิกัดร้านเปิดใช้ขนส่งและบริการใดได้บ้าง
- รถเข้ารับวันไหน มีเวลาตัดรอบและเงื่อนไขขั้นต่ำหรือไม่
- อุปกรณ์เดิมใช้กับระบบได้หรือมีรายการที่ต้องซื้อเพิ่ม
- มีค่าสมัคร ค่าระบบ เงินเติมขั้นต่ำ หรือค่าใช้จ่ายต่อเนื่องอะไรบ้าง
- ค่าตอบแทนร้านคำนวณอย่างไร และตรวจยอดได้จากที่ไหน
- หากระบบขัดข้องหรือพัสดุมีปัญหา ต้องติดต่อช่องทางใด
เริ่มให้บริการแล้ว ควรเก็บข้อมูลอะไร?
หลังได้รับสิทธิ์เปิดบริการ ให้ติดตามจำนวนรายการ เวลาที่ใช้ต่อรายการ ช่วงที่คิวหนาแน่น พื้นที่พักของ และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง หากงานพัสดุชนกับช่วงขายดีของร้าน ให้นำข้อมูลมาปรับการแบ่งหน้าที่หรือเวลาให้บริการ โดยตรวจให้สอดคล้องกับเงื่อนไขผู้ให้บริการ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเพิ่มจุดรับส่งพัสดุ
ร้านเล็กหรือดูแลคนเดียว เพิ่มบริการได้ไหม?
ต้องประเมินเวลาทำงาน พื้นที่ และเงื่อนไขผู้ให้บริการร่วมกัน ควรแจ้งว่าดูแลร้านคนเดียว พร้อมส่งภาพพื้นที่และเวลาเปิดร้าน เพื่อสอบถามรูปแบบที่เหมาะก่อนสมัคร
ต้องซื้อคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ใหม่หรือไม่?
อาจใช้ของเดิมได้หากรองรับระบบ ให้แจ้งรุ่นและคุณสมบัติกับผู้ให้บริการก่อนซื้อเพิ่ม และตรวจว่าแพ็กเกจมีอุปกรณ์ใดรวมอยู่แล้ว
ต้องเพิ่มทุกบริการพร้อมกันไหม?
ให้สอบถามว่าแพ็กเกจเลือกเปิดเฉพาะบริการได้หรือไม่ แล้วเริ่มจากบริการที่ร้านมีเวลา พื้นที่ และเงินหมุนเวียนเพียงพอจะดูแล
เพิ่มงานพัสดุแล้วจะมีรายได้เท่าไร?
ยังระบุยอดล่วงหน้าไม่ได้ เพราะขึ้นอยู่กับผู้ใช้บริการ ค่าตอบแทน และต้นทุนของร้าน ควรใช้เงื่อนไขจริงและความต้องการในทำเลมาประเมินก่อนลงทุน
อยากเพิ่มจุดรับส่งพัสดุในร้านเดิม? ส่งข้อมูลมาปรึกษาได้เลย
แจ้งประเภทร้าน พิกัด เวลาเปิดทำการ พร้อมส่งภาพพื้นที่และรายการอุปกรณ์ที่มีผ่าน LINE @ao22 เพื่อสอบถามแพ็กเกจ สิทธิ์สมัคร และสิ่งที่ต้องเตรียมเพิ่มเติมสำหรับร้านของท่าน
ปรึกษาฟรี คุณป๊กกี้ ยินดีให้คำแนะนำครับ
โทร 086-888-3656
หรือ 061-835-6622
LINE @ao22
บริการที่สอบถามเพิ่มเติมได้
- แฟรนไชส์ไปรษณีย์และขนส่งเอกชน พร้อมสิทธิ์เปิดร้านฟรีตามเงื่อนไข
- ส่งพัสดุ จ่ายบิล และเติมเงินตามบริการที่ระบบรองรับ
- บริการ พ.ร.บ. และประกันรถยนต์หรือรถจักรยานยนต์ตามสิทธิ์และเงื่อนไข
- API เชื่อมต่อขนส่งหลายรายที่รองรับ โดยสอบถามรายชื่อขนส่งและฟังก์ชันก่อนใช้งาน
- กล่อง ซอง และบับเบิลราคาส่ง พร้อมโปรโมชั่นส่งฟรีตามเงื่อนไข
สิทธิ์เปิดร้านฟรีและโปรโมชั่นมีเงื่อนไข กรุณาสอบถามค่าอุปกรณ์ เงินเติมระบบ และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องก่อนสมัคร บริการและรอบเข้ารับขึ้นอยู่กับเงื่อนไขตามพิกัดร้าน